Política de privacidad

En Traigo&Vendo, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y terceros cuyos datos personales han sido recopilados por Traigo&Vendo. A continuación, presentamos nuestra política de privacidad, basada en la normativa de protección de datos vigente:

Objetivo: Esta política tiene como objetivo garantizar la privacidad y seguridad de la información de los titulares de datos personales recopilados por Traigo&Vendo, de conformidad con la Ley de Protección de Datos vigente en Colombia.

Marco Legal: Esta política se rige por los siguientes marcos legales:

  • Constitución Política de Colombia, especialmente los artículos 15 y 20.
  • Ley 1581 de 2012.
  • Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
  • Otras normativas complementarias o modificatorias aplicables.

Definiciones: En concordancia con la normativa de protección de datos personales, adoptamos las siguientes definiciones:

  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para realizar el tratamiento de datos personales.
  • Bases de Datos: Conjunto organizado de datos personales que es objeto de tratamiento.
  • Habeas Data: Derecho fundamental que permite al titular conocer, actualizar, rectificar y/o cancelar la información y datos personales recopilados sobre él, de acuerdo con la ley.
  • Datos personales: Cualquier información relacionada o que pueda vincularse con una o varias personas naturales específicas o identificables.
  • Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que realiza el tratamiento de datos personales en nombre del Responsable del Tratamiento.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
  • Tratamiento de datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como la recopilación, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Aviso de privacidad: Comunicación dirigida al Titular, generada por el Responsable del Tratamiento, que informa sobre las políticas de tratamiento de información, la forma de acceder a ellas y los fines del tratamiento de los datos personales.

Principios: Traigo&Vendo incorpora en su política de protección de datos los principios generales establecidos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012.

Vigencia y Aplicación: Esta política de protección de datos personales tiene una vigencia indeterminada y se aplica al tratamiento de las bases de datos en las que Traigo&Vendo actúa como responsable de los datos personales de los titulares. Cualquier situación no contemplada en esta política se regirá por la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. Traigo&Vendo se reserva el derecho de actualizar esta política conforme a la normativa aplicable, notificando a los titulares sobre los cambios realizados.

Deberes de Traigo&Vendo como Responsable y Encargado del Tratamiento de Datos Personales: De acuerdo con el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, Traigo&Vendo asume los siguientes deberes como Responsable y Encargado del Tratamiento de Datos:

Responsable:

  • Garantizar al titular el pleno ejercicio del derecho de habeas data.
  • Solicitar y conservar copia de la autorización otorgada por el titular, según lo dispuesto en la ley.
  • Informar al titular acerca de la finalidad de la recopilación y de sus derechos derivados de la autorización otorgada.
  • Mantener la información bajo medidas de seguridad para prevenir su adulteración, pérdida, acceso no autorizado o fraude.
  • Garantizar que la información suministrada al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, precisa y actualizada.
  • Actualizar la información y comunicar al Encargado del Tratamiento cualquier novedad.
  • Rectificar la información en caso de inexactitudes e informar al Encargado del Tratamiento.
  • Suministrar al Encargado únicamente datos cuyo tratamiento esté autorizado por el titular.
  • Exigir al Encargado del Tratamiento la seguridad y privacidad de la información del titular.
  • Gestionar consultas y reclamos de acuerdo a la ley 1581 de 2012.
  • Adoptar políticas para garantizar el cumplimiento de la normativa, especialmente en la atención de consultas y reclamos.
  • Informar al Encargado del Tratamiento cuando haya controversia sobre cierta información del titular.
  • Informar a la autoridad de protección de datos en caso de inconvenientes o incidentes relacionados con la seguridad de la información.

Contacto: Para cualquier pregunta o consulta relacionada con nuestra política de privacidad, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp al número +57 311 751 8757 o al correo electrónico ciclismo@tiendatyv.com.